2000 पर्सनल लोन ऐप ब्लॉक– यदि आपने एक लिया है या एक लेने की योजना बना रहे हैं तो एक व्यक्तिगत ऋण ऐप Play Store पर उपलब्ध नहीं हो सकता है। Google ने भारतीय यूजर्स के लिए अपने ऐप मार्केटप्लेस पर करीब 2,000 पर्सनल लोन ऐप्स को ब्लॉक कर दिया है। कंपनी के अनुसार इन ऐप्स ने Google की नीतियों का उल्लंघन किया है।
गूगल एशिया-पैसिफिक में ट्रस्ट एंड सेफ्टी के निदेशक और प्रमुख सैकत मित्रा ने कहा, “प्ले स्टोर से ऋण ऐप्स को बड़े पैमाने पर हटा दिया गया है।” ऐसा अनुमान है कि इनमें से आधे से ज्यादा ऐप अब प्ले स्टोर पर उपलब्ध नहीं हैं। मित्रा ने कहा कि Google और कुछ हितधारकों के बीच एक दीर्घकालिक संबंध मौजूद है। उपयोगकर्ताओं, सरकारी एजेंसियों और मीडिया के रेफ़रल इन स्रोतों में से हैं।
निगरानी के लिए एआई तंत्र
इसके अतिरिक्त, Google ने Play Store के नियमों का उल्लंघन करने वालों पर नज़र रखने के लिए अपना कृत्रिम बुद्धिमत्ता तंत्र स्थापित किया है। प्ले स्टोर ने रिजल्ट के आधार पर ऐप्स को हटा दिया।
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मित्रा के अनुसार, भारत की तुलना में इंडोनेशिया में गलत व्यावसायिक प्रथाओं का पालन करने वाले ऐप्स को ब्लॉक करना आसान है। ऋण केवल सरकार द्वारा अनुमोदित ऐप द्वारा ही दिया जा सकता है।
अत्यधिक ब्याज दरें और उच्च प्रसंस्करण शुल्क वसूला जा रहा था
Google के अनुसार, Google Play Store से जिन ऐप्स को ब्लॉक किया गया है, वे अनिवार्य रूप से अत्यधिक दरों, उच्च शुल्क और अपमानजनक शर्तों के साथ ऋण प्रदान नहीं कर रहे हैं। इन्हें कंपनी के अपने मापदंड के अनुसार हटाया जाता है।
ऑनलाइन उधार कई शिकायतों का विषय रहा है
ऑनलाइन लेंडिंग में इस तरह की कई दिक्कतों के चलते आरबीआई और सरकारी एजेंसियों को नियम कड़े करने पड़े हैं। इसके अलावा, कंपनी ने यह पता लगाने का प्रयास नहीं किया है कि अवरुद्ध ऐप चीनी डेवलपर्स द्वारा विकसित किया गया था या नहीं।